politica sulla riservatezza

Questa politica sulla privacy è stata sviluppata in conformità con le regole GDPR/RGPD.   

Chi tratta i tuoi dati? 

MY AMERICAN SHOP, una società a responsabilità limitata con sede legale in 10 Avenue Robert Schuman 1400 Nivelles, registrata presso la Banque Carrefour des Entreprises con il numero 0745933661 tratta i dati raccolti su di te ed è responsabile del trattamento dei dati personali. raccolta di dati che ti riguardano in relazione ai servizi offerti da MY AMERICAN SHOP.  

Per quali finalità raccogliamo e trattiamo i tuoi dati? 

MY AMERICAN SHOP raccoglie e tratta i dati che ti riguardano per le finalità di seguito elencate e di seguito dettagliate:

 Innanzitutto vengono utilizzati per finalità di gestione della relazione con il cliente e per permetterci di interagire al meglio con i nostri clienti, per ottimizzare l'esperienza dell'utente o per rispondere a richieste ed eventuali reclami da parte dei nostri clienti.

 Tali trattamenti comprendono in particolare:  

  • La possibilità di creare un account,  
  • La gestione dei Suoi consensi e delle autorizzazioni relative all'utilizzo dei Suoi dati personali in particolare per l'invio di newsletter e sollecitazioni commerciali per via elettronica,  
  • Consentirti di beneficiare dei servizi di MY AMERICAN SHOP, ordinare prodotti e servizi, tracciare i tuoi ordini e la loro fatturazione, iscriverti alle newsletter, ecc.  
  • la raccolta dei tuoi commenti e opinioni;  
  • la gestione delle comunicazioni e il monitoraggio dei nostri scambi, in particolare nell'ambito di eventuali controversie (in particolare tramite il servizio clienti accessibile ad esempio per telefono, tramite messaggistica istantanea come la chat. questi scambi possono essere registrati allo scopo di migliorare il servizio) ,  
  • la gestione delle vostre richieste relative all'esercizio dei diritti in particolare di accesso, rettifica e opposizione, di cui beneficiate in applicazione della normativa sui dati personali;  
  • la gestione del rischio di utilizzo fraudolento dei tuoi dati o dei servizi a cui hai accesso tramite MY AMERICAN SHOP; a seconda degli esiti dei controlli effettuati, MY AMERICAN SHOP potrà adottare tutte le misure che riterrà utili per la messa in sicurezza dei tuoi dati e dei nostri sistemi informatici utilizzati ai fini dell'utilizzo di MY AMERICAN SHOP, nonché per la difesa dei propri interessi. Se necessario, queste misure possono portare alla sospensione del tuo accesso a MY AMERICAN SHOP e al tuo account online.  
  • la gestione dei richiami di prodotto avviati dai fornitori o l'invio di varie informazioni o documenti ad essi relativi;  
  • stabilire analisi o statistiche per rispondere a richieste o richieste effettuate da enti di interesse pubblico, o amministrazioni, o autorità amministrative o giudiziarie (esempio in caso di rischio alimentare),  
  • per rintracciare e amministrare le prove che MY AMERICAN SHOP deve riportare in applicazione dei propri obblighi legali o regolamentari o per finalità connesse alla gestione del contenzioso (es. le prove necessarie in ordine all'esercizio dei tuoi diritti, prove relative ai tuoi ordini)  
  • la gestione di eventuali contenziosi, in particolare relativi al recupero di somme che Lei ci deve, e la gestione degli incidenti di pagamento,  
  • per adempiere ai nostri obblighi legali o regolamentari applicabili all'attività di MY AMERICAN SHOP (ad esempio per rispondere a richieste delle autorità fiscali).  


I tuoi dati potranno essere utilizzati anche per svolgere operazioni relative alla prospezione commerciale, o studi volti a migliorare la conoscenza dei clienti e dei servizi che MY AMERICAN SHOP può offrire ai propri clienti. I tuoi dati potranno quindi essere utilizzati, nel rispetto delle necessarie autorizzazioni che ci avrai eventualmente concesso:  

  • per inviarti messaggi promozionali o pubblicità, personalizzati o meno, per posta o elettronicamente, anche tramite notifiche mobili, in base al tuo profilo,  
  • analizzare il tuo utilizzo dei servizi (in particolare la tua navigazione online e le tue reazioni alle e-mail), in modo da poterti conoscere meglio, valutare l'interesse rappresentato dai Servizi offerti nonché i messaggi che ti inviamo e proporti offerte , contenuti e servizi adattati al tuo profilo; tali analisi saranno effettuate nel rispetto delle autorizzazioni che eventualmente ci avete concesso, in particolare in caso di utilizzo di cookie o altri traccianti.  

Per le operazioni di prospezione commerciale legate alla profilazione e che si basano sul consenso dell'interessato al trattamento, quest'ultimo può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, fermo restando che ciò non metterà in discussione la liceità del trattamento effettuato prima di questo revoca.

 I Suoi dati potranno essere utilizzati per l'espletamento di operazioni tecniche connesse al trattamento dei Suoi dati personali, per le finalità di cui alla presente informativa. Ciò comprende :  

  • operazioni tecniche relative alla rettifica degli indirizzi;  
  • l'assegnazione di un identificatore digitale collegato ai tuoi dati, in modo che possiamo interagire con te attraverso vari mezzi di comunicazione digitale (siti web e applicazioni mobili, social network) anche per inviarti pubblicità mirate,  
  • operazioni tecniche, organizzative o di sicurezza informatica relative al rilevamento di anomalie e alla messa in sicurezza dei tuoi dati, nonché ai nostri sistemi informatici da cui vengono elaborati i tuoi dati.  

Perché avviene il trattamento dei tuoi dati personali? 

I tuoi dati potranno essere trattati per uno o più dei seguenti motivi:  

  • perché è necessario fornire i servizi di MY AMERICAN SHOP.  
  • come parte dell'accordo che potresti aver formulato, ad esempio per consentirci di comunicare con te sulle nostre offerte e prodotti o su quelli di inserzionisti terzi;  
  • nel rispetto degli interessi, delle libertà e dei diritti fondamentali delle persone iscritte ai servizi di MY AMERICAN SHOP perché ciò è necessario per consentire a noi o ai nostri partner di perseguire i nostri interessi legittimi come fidelizzare i clienti, gestire in modo ottimale il nostro rapporto con i nostri clienti, ottenere per conoscerli meglio e promuovere loro i nostri prodotti e servizi, o anche combattere le frodi e garantire la nostra difesa in caso di contenzioso.  

Quali dati raccogliamo? 

I dati trattati nell'ambito di MY AMERICAN SHOP provengono da:  

  • la tua iscrizione: i dati che compaiono nel modulo di iscrizione come il tuo cognome, nome, data di nascita, recapiti  
  • la fruizione dei servizi di MY AMERICAN SHOP quali i tuoi acquisti, siano essi effettuati direttamente da MY AMERICAN SHOP o tramite MY AMERICAN SHOP: i dati che ti consentono di identificarti e autenticarti (log di connessione, indirizzo IP), quelli relativi agli acquisti, luoghi e orari di ordini e acquisti, la tua navigazione sul sito, date e orari di consultazione del sito, dati di localizzazione;  
  • siti e applicazioni mobili pubblicati da terzi su MY AMERICAN SHOP: informazioni relative alla navigazione o pubblicità a te indirizzate;  
  • social network come Facebook, Linkedin, Instagram; Possono infatti avvenire scambi di dati tra MY AMERICAN SHOP e i social network, quando ad esempio sei connesso al social network Facebook sul tuo computer e consulti una pagina del sito MY AMERICAN SHOP. Allo stesso modo, se clicchi sul pulsante Instagram in una pagina del sito MY AMERICAN SHOP, Instagram raccoglierà queste informazioni. Se non desideri tali scambi, ti consigliamo di disconnetterti dai social network prima di consultare il sito MY AMERICAN SHOP.  
  • I dati che ti riguardano possono essere eventualmente trasmessi a noi da terzi, come il tuo indirizzo postale o elettronico, dati relativi al tuo profilo, che andranno ad integrare i nostri database. Queste terze parti hanno raccolto i tuoi dati in modo corretto e ottenuto qualsiasi consenso richiesto prima di qualsiasi trasmissione a MY AMERICAN SHOP.  
  • Potremmo eventualmente avere dati da Open Data.  


Ad eccezione dei dati provenienti da dati aperti, altri dati non sono accessibili al pubblico.
 I dati potranno essere raccolti direttamente presso di Lei o attraverso l'utilizzo dei servizi di MY AMERICAN SHOP o anche presso altre entità del gruppo o eventualmente presso nostri partner o terze parti.
I dati raccolti sono essenziali per consentire a MY AMERICAN SHOP, ai loro fornitori di servizi e/o partner di fornire i servizi dei servizi offerti tramite MY AMERICAN SHOP, per permetterci di conoscerti meglio e di interagire con te, per offrire un servizio facilitato relazione con l'ecosistema di MY AMERICAN SHOP, o per inviare a te, a noi o ai nostri partner, contenuti adattati al tuo profilo e alle tue aree di interesse.  

Chi potrebbe accedere ai tuoi dati? 

Per il perseguimento delle finalità sopra descritte e nei limiti necessari al perseguimento di tali finalità, i Suoi dati potranno essere trasmessi a tutti o parte dei seguenti destinatari:  

  • persone autorizzate dei dipartimenti interessati all'interno della società MY AMERICAN SHOP (es. dipartimenti preposti al marketing, studi e analisi, panel di consumatori, assistenza clienti, contenzioso, affari contabili e fiscali o informatica e sicurezza dei sistemi informativi);  
  • a fornitori di servizi di pagamento e fornitori di riscossione per somme che potresti doverti,  
  • fornitori di servizi e subappaltatori di MY AMERICAN SHOP (ad es. fornitori di servizi IT, fornitori di servizi che operano nel settore pubblicitario);  
  • inserzionisti o marchi partner, ma in questo caso questi ultimi non hanno accesso diretto o indiretto ai dati che ti riguardano e solo i dati collegati al tuo profilo senza che sia possibile identificarti direttamente o indirettamente, possono essere utilizzati a questi inserzionisti  
  • le autorità amministrative o giudiziarie ove necessario nel contesto del rispetto dei nostri obblighi legali o per consentirci di garantire la difesa dei nostri diritti e interessi.  

Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati?

I dati raccolti su di te saranno conservati per la durata necessaria all'adempimento delle finalità di cui sopra, oltre al periodo di prescrizione legale.
 Pertanto, in primo luogo, i dati del tuo account (registrazione) verranno conservati per la durata della tua iscrizione. Potranno poi essere conservati e trattati per 3 anni dall'ultimo tuo contatto, per consentirci di inviarti sollecitazioni commerciali.
I dati che La riguardano potranno essere conservati più a lungo in forza di specifici obblighi di legge o in relazione ai termini di prescrizione di legge applicabili. Ad esempio, i dati possono essere conservati per:  

  • 6 anni per i documenti fiscali;  
  • 10 anni per i documenti contabili;  
  • tutta la durata del contenzioso e fino all'esaurimento di tutti i rimedi.  

Infine, in caso di esercizio dei propri diritti da parte degli interessati, i dati relativi ai documenti di identità potranno essere conservati per i termini di prescrizione di legge applicabili, ossia per un periodo massimo di 3 anni.  

Come vengono protetti i tuoi dati? 

La società MY AMERICAN SHOP tiene conto della natura dei dati personali e dei rischi presentati dal trattamento, per mettere in atto le misure tecniche, fisiche e organizzative adeguate per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e impedire che vengano distorti, danneggiati o consultati da terzi non autorizzati.
MY AMERICAN SHOP sceglie subappaltatori o fornitori di servizi che offrano garanzie in termini di qualità, sicurezza, affidabilità e risorse per assicurare l'attuazione di misure tecniche e organizzative, anche in termini di sicurezza del trattamento. Subappaltatori e prestatori di servizi si impegnano a rispettare livelli di riservatezza almeno identici a quelli di MY AMERICAN SHOP.  

I tuoi dati vengono trattati al di fuori dell'Unione Europea? 

Le diverse categorie di dati raccolti ed elaborati possono essere trasmessi a società fornitrici di servizi situate in paesi al di fuori dell'Unione Europea come il Marocco, o anche nell'ambito di servizi informatici o di sfruttamento dei dati in connessione con i social network.
 Per garantire i trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea, i nostri subappaltatori sottoscrivono con MY AMERICAN SHOP, ad esempio, o clausole standard definite dalla Commissione Europea per regolare i flussi, oppure sono soggetti a regole interne vincolanti da parte delle autorità che controllano la protezione dei dati personali , o si trovano in un paese con una legislazione che offre una protezione adeguata.  

Quali sono i tuoi diritti? 

In conformità con le normative sulla protezione dei dati personali, hai il diritto all'informazione nonché il diritto di accesso, rettifica, cancellazione (a meno che non siano necessari per l'esecuzione del nostro contratto o che siano necessari per noi per rispettare con i nostri obblighi di legge o accertare o esercitare i nostri diritti) relativi ai dati che ti riguardano, nonché il diritto di definire direttive relative al destino dei tuoi dati dopo la tua morte. Si specifica qui che in virtù del diritto di accesso, MY AMERICAN SHOP può richiedere il pagamento di costi ragionevoli basati sui costi amministrativi per qualsiasi copia dei dati aggiuntiva a quella che ti verrà comunicata.  


Hai anche il diritto di ottenere la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati che potresti aver fornito, che si applicherà in determinati casi. Inoltre, puoi chiedere di esercitare il tuo diritto di opposizione, per motivi relativi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare del trattamento, compresa la profilazione. In caso di esercizio di tale diritto di opposizione, MY AMERICAN SHOP cesserà il trattamento salvo quando sussistano motivi legittimi e cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi e diritti e libertà dell'interessato o per il riconoscimento, l'esercizio o difesa di un diritto legale. È inoltre possibile opporsi a qualsiasi trattamento relativo alla prospezione (compresa la profilazione relativa a tale prospezione) o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nei casi in cui ciò sarebbe stato richiesto (la revoca del consenso avverrà senza pregiudicare la liceità del il trattamento effettuato prima della revoca del consenso)

MY AMERICAN SHOP desidera informarla che il mancato conferimento delle informazioni o la modifica dei suoi dati potrebbe avere conseguenze nell'elaborazione di determinate richieste nell'ambito dell'esecuzione dei servizi e che le sue richieste per l'esercizio dei diritti saranno conservate per finalità di tracciamento

Come esercitare i tuoi diritti?


Per esercitare i tuoi diritti, scrivi semplicemente a My American Shop:

  • Via e-mail: frederic@MyAmericanShop.com indicando il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e se possibile il tuo riferimento cliente.  
  • Per posta: 10 Avenue Robert Schuman - 1400 Nivelles, Belgio.  

 

La presente informativa sulla privacy è stata redatta in conformità al GDPR/RGPD.

Chi tratta i vostri dati?

MY AMERICAN SHOP, società a responsabilità limitata con sede legale in 10 Avenue Robert Schuman, 1400 Nivelles, registrata presso la Crossroads Bank for Enterprises con il numero 0745933661, tratta i dati raccolti su di voi ed è responsabile del trattamento dei dati personali per qualsiasi raccolta di dati su di voi in relazione ai servizi offerti da MY AMERICAN SHOP.

Per quali scopi raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati?

MY AMERICAN SHOP raccoglie ed elabora i vostri dati per le finalità elencate e dettagliate di seguito:

In primo luogo, vengono utilizzati ai fini della gestione del rapporto con i clienti e per consentirci di interagire meglio con i nostri clienti, di ottimizzare l'esperienza dell'utente o di rispondere alle richieste e agli eventuali reclami dei nostri clienti.

Tali operazioni di trattamento comprendono in particolare:

  • La possibilità di creare un account,
  • La gestione del consenso e dell'autorizzazione all'uso dei dati personali, in particolare per l'invio di newsletter e materiale di marketing elettronico,
  • la possibilità di usufruire dei servizi di MY AMERICAN SHOP, di ordinare prodotti e servizi, di seguire i vostri ordini e la loro fatturazione, di iscrivervi alle newsletter, ecc.
  • la raccolta dei vostri commenti e delle vostre opinioni;
  • la gestione delle comunicazioni e il follow-up dei nostri scambi, in particolare nell'ambito di eventuali controversie (in particolare tramite il servizio clienti accessibile ad esempio per telefono, tramite messaggistica istantanea di tipo chat. Questi scambi possono essere registrati al fine di migliorare il servizio),
  • la gestione delle vostre richieste legate all'esercizio dei vostri diritti di accesso, rettifica e opposizione, di cui beneficiate in applicazione della normativa sui dati personali;
  • la gestione del rischio di utilizzo fraudolento dei vostri dati o dei servizi a cui avete accesso tramite MY AMERICAN SHOP; a seconda dei risultati delle verifiche effettuate, MY AMERICAN SHOP potrà adottare tutte le misure che riterrà utili per proteggere i vostri dati e i nostri sistemi informativi utilizzati ai fini dell'utilizzo di MY AMERICAN SHOP, nonché per difendere i propri interessi. Se necessario, tali misure possono comportare la sospensione del vostro accesso a MY AMERICAN SHOP e del vostro account online.
  • la gestione dei richiami di prodotti avviati dai fornitori o l'invio di informazioni o documenti vari ad essi relativi
  • elaborare analisi o statistiche per rispondere a indagini o richieste di organizzazioni di interesse pubblico, amministrazioni o autorità amministrative o giudiziarie (ad esempio, nel caso di rischi alimentari),
  • per rintracciare e gestire le prove che MY AMERICAN SHOP deve fornire in applicazione dei propri obblighi legali o regolamentari o per esigenze legate alla gestione di contenziosi (ad esempio: le prove necessarie relative all'esercizio dei vostri diritti, le prove relative ai vostri ordini)
  • la gestione di eventuali controversie, in particolare per quanto riguarda il recupero delle somme che ci dovete, e la gestione degli incidenti di pagamento,
  • per adempiere ai nostri obblighi legali o regolamentari applicabili all'attività di MY AMERICAN SHOP (ad esempio, per rispondere alle richieste delle autorità fiscali).


I vostri dati potranno essere utilizzati anche per effettuare operazioni di prospezione commerciale o studi volti a migliorare la conoscenza dei clienti e dei servizi che MY AMERICAN SHOP può offrire ai propri clienti. I vostri dati potranno inoltre essere utilizzati, nel rispetto delle autorizzazioni da voi eventualmente rilasciate, per

  • inviarvi messaggi promozionali o pubblicitari, personalizzati o meno, per posta o per via elettronica, anche tramite notifiche mobili, a seconda del vostro profilo,
  • per analizzare il vostro utilizzo dei servizi (in particolare la vostra navigazione online e le vostre reazioni alle e-mail), in modo da potervi conoscere meglio, valutare l'interesse per i Servizi offerti e i messaggi che vi inviamo e proporvi offerte, contenuti e servizi adatti al vostro profilo; queste analisi saranno effettuate nel rispetto delle autorizzazioni che ci avete eventualmente concesso, in particolare nel caso di utilizzo di cookie o altri traccianti.

Per le operazioni di prospezione commerciale legate alla profilazione e che si basano sul consenso dell'interessato al trattamento, quest'ultimo può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, fermo restando che ciò non metterà in discussione la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.


I Suoi dati potranno essere utilizzati per operazioni tecniche connesse al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità qui indicate. Ciò include:

  • operazioni tecniche relative alla rettifica degli indirizzi;
  • l'attribuzione di un identificativo numerico collegato ai vostri dati, in modo da poter interagire con voi attraverso vari mezzi di comunicazione digitale (siti web e applicazioni mobili, social network), anche per inviarvi pubblicità mirate
  • operazioni tecniche, organizzative o di cyber security relative all'individuazione di anomalie e alla sicurezza dei vostri dati e dei nostri sistemi informativi da cui vengono elaborati i vostri dati.

 


Perché trattiamo i vostri dati personali?

I vostri dati possono essere trattati per uno o più dei seguenti motivi

  • perché è necessario per fornire i servizi di MY AMERICAN SHOP.
  • nell'ambito di qualsiasi accordo da voi stipulato, ad esempio per consentirci di comunicare con voi in merito alle nostre offerte e ai nostri prodotti o a quelli di terzi inserzionisti;
  • nel rispetto degli interessi, delle libertà e dei diritti fondamentali delle persone registrate presso MY AMERICAN SHOP, perché è necessario per consentire a noi o ai nostri partner di perseguire i nostri legittimi interessi, come ad esempio fidelizzare i clienti, gestire in modo ottimale il rapporto con i nostri clienti, conoscerli meglio e promuovere i nostri prodotti e servizi presso di loro o combattere le frodi e garantire la nostra difesa in caso di controversie.

Quali dati raccogliamo?

I dati trattati nell'ambito di MY AMERICAN SHOP provengono da :

  • la vostra registrazione: i dati che compaiono nel modulo di iscrizione, come il cognome, il nome, la data di nascita, i dati di contatto
  • l'utilizzo dei servizi di MY AMERICAN SHOP come i vostri acquisti, effettuati direttamente con MY AMERICAN SHOP o tramite MY AMERICAN SHOP: dati che permettono di identificarvi e autenticarvi (log di connessione, indirizzo IP), dati relativi ai vostri acquisti, luoghi e orari dei vostri ordini e acquisti, la vostra navigazione sul sito, date e orari di consultazione del sito, dati di localizzazione;
  • siti e applicazioni mobili pubblicati da terzi su MY AMERICAN SHOP: informazioni relative alla vostra navigazione o alle pubblicità che vi vengono inviate;
  • social network come Facebook, Linkedin, Instagram; Infatti, possono verificarsi scambi di dati tra MY AMERICAN SHOP e i social network, quando, ad esempio, siete connessi al social network Facebook sul vostro computer e consultate una pagina del sito web di MY AMERICAN SHOP. Allo stesso modo, se cliccate sul pulsante Instagram in una pagina del sito web di MY AMERICAN SHOP, Instagram raccoglierà queste informazioni. Se non si desidera avere tali scambi, si consiglia di disconnettersi dai social network prima di visitare il sito web MY AMERICAN SHOP;
  • Potremmo ricevere informazioni sull'utente da terze parti, come l'indirizzo postale o di posta elettronica e le informazioni sul profilo, che verranno inserite nei nostri database. Queste terze parti hanno raccolto i vostri dati in modo corretto e hanno ottenuto il consenso necessario prima di trasmetterli a MY AMERICAN SHOP.
  • Potremmo disporre di dati provenienti da open data.


Ad eccezione dei dati aperti, gli altri dati non sono disponibili pubblicamente.
I dati possono essere raccolti direttamente dall'utente o attraverso l'utilizzo dei servizi di MY AMERICAN SHOP, oppure possono provenire da altre entità del gruppo o eventualmente dai nostri partner o da terzi.
I dati raccolti sono essenziali per consentire a MY AMERICAN SHOP, ai suoi fornitori di servizi e/o partner di fornire i servizi offerti tramite MY AMERICAN SHOP, per permetterci di conoscervi meglio e di interagire con voi, per offrirvi un rapporto facilitato con l'ecosistema di MY AMERICAN SHOP o per inviarvi, a noi o ai nostri partner, contenuti adatti al vostro profilo e ai vostri interessi.

Chi avrà accesso ai vostri dati?

Per il raggiungimento delle finalità sopra descritte e nei limiti necessari al perseguimento di tali finalità, i vostri dati potranno essere trasmessi a tutti o ad alcuni dei seguenti destinatari

  • persone autorizzate dei dipartimenti interessati all'interno di MY AMERICAN SHOP (ad esempio, i dipartimenti incaricati del marketing, della ricerca e dell'analisi, dei panel di consumatori, del servizio clienti, degli affari legali, della contabilità e delle questioni fiscali o della sicurezza dei sistemi informatici e di informazione);
  • fornitori di servizi di pagamento e fornitori di servizi per la riscossione di somme eventualmente dovute dall'utente,
  • fornitori di servizi e subappaltatori di MY AMERICAN SHOP (ad esempio, fornitori di servizi informatici, fornitori di servizi nel settore pubblicitario);
  • inserzionisti o marchi partner, ma in questo caso questi ultimi non hanno accesso né direttamente né indirettamente ai dati che vi riguardano e solo i dati legati al vostro profilo, senza che sia possibile identificarvi direttamente o indirettamente, possono essere utilizzati per questi inserzionisti
  • autorità amministrative o giudiziarie, ove necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali o per consentirci di difendere i nostri diritti e interessi.

 

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?

I dati raccolti su di voi saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra, più il periodo di prescrizione legale.
In primo luogo, quindi, i dati del vostro account (registrazione) saranno conservati per la durata della vostra iscrizione. Potranno poi essere conservati ed elaborati per i 3 anni successivi all'ultimo contatto da parte vostra, per consentirci di inviarvi sollecitazioni commerciali.
I vostri dati potranno essere conservati per periodi più lunghi in conformità a specifici obblighi di legge o ai termini di prescrizione applicabili. Ad esempio, i dati possono essere conservati per :

  • 6 anni per i documenti fiscali
  • 10 anni per i documenti contabili;
  • per tutta la durata delle controversie e fino all'esaurimento di tutti i rimedi legali.

Infine, nel caso in cui gli interessati esercitino i loro diritti, i dati relativi ai documenti d'identità possono essere conservati per i periodi di prescrizione legale applicabili, ossia per un periodo massimo di 3 anni.

Come vengono protetti i vostri dati?

MY AMERICAN SHOP tiene conto della natura dei dati personali e dei rischi che il trattamento presenta per mettere in atto le misure tecniche, fisiche e organizzative adeguate per preservare la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e per impedire che vengano distorti, danneggiati o accessibili a terzi non autorizzati.
MY AMERICAN SHOP sceglie subappaltatori o fornitori di servizi che offrono garanzie in termini di qualità, sicurezza, affidabilità e risorse per assicurare l'attuazione delle misure tecniche e organizzative, comprese quelle relative alla sicurezza del trattamento. I subappaltatori e i fornitori di servizi si impegnano a rispettare livelli di riservatezza almeno pari a quelli di MY AMERICAN SHOP.

 

I vostri dati vengono trattati al di fuori dell'Unione Europea?

Le varie categorie di dati raccolti ed elaborati possono essere trasmesse a fornitori di servizi situati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, come il Marocco, o anche nell'ambito di servizi informatici o di elaborazione dei dati in relazione ai social network.
Per garantire i trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea, i nostri subappaltatori sottoscrivono con MY AMERICAN SHOP, ad esempio, clausole standard definite dalla Commissione Europea per controllare i flussi di dati, oppure sono soggetti a norme interne vincolanti da parte delle autorità che controllano la protezione dei dati personali, o ancora sono situati in un paese con una legislazione che offre una protezione adeguata.

Quali sono i vostri diritti?

In conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali, avete il diritto all'informazione, nonché il diritto all'accesso, alla rettifica e alla cancellazione dei vostri dati (tranne nel caso in cui siano necessari per l'esecuzione del nostro contratto, o nel caso in cui siano necessari per noi per adempiere ai nostri obblighi legali o per accertare o esercitare i nostri diritti), nonché il diritto di definire le direttive relative al destino dei vostri dati dopo la vostra morte. Si prega di notare che, in base al diritto di accesso, MY AMERICAN SHOP può addebitare un costo ragionevole basato sui costi amministrativi per eventuali copie dei dati in aggiunta a quella fornita all'utente.


Avete anche il diritto di ottenere la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati che avete fornito, che si applicherà in alcuni casi. Inoltre, potete chiedere di esercitare il diritto di opporvi, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali qualora il trattamento sia basato sui legittimi interessi del titolare del trattamento, compresa la profilazione. Se esercitate tale diritto di opposizione, MY AMERICAN SHOP cesserà il trattamento dei dati, tranne nel caso in cui sussistano motivi legittimi e impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi e sui diritti e le libertà dell'interessato, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. È inoltre possibile opporsi a qualsiasi trattamento legato al canvassing (compresa la profilazione legata a tale canvassing), o revocare il consenso in qualsiasi momento, nei casi in cui sia stato richiesto (la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso).

MY AMERICAN SHOP desidera informarvi che il mancato conferimento o la mancata modifica dei vostri dati può avere conseguenze sul trattamento di alcune richieste nell'ambito della prestazione dei servizi e che le vostre richieste di esercizio dei diritti saranno conservate a scopo di monitoraggio.

Come esercitare i propri diritti?

Per esercitare i vostri diritti, è sufficiente scrivere a My American Shop:

  • Per e-mail: frederic@MyAmericanShop.com indicando il vostro cognome, nome, indirizzo e-mail e, se possibile, il vostro riferimento cliente.
  • Per posta: 10 Avenue Robert Schuman - 1400 Nivelles, Belgio.